4月2日，上海石油物流中心油库员工老王来到位于军工路上的物流中心办公楼。前些日子，他在油库食堂打饭时看到大家围在公告栏前，仔细看着一份领导接待公告，上面清楚地列出领导班子成员的办公地点、房间、座机和手机号码。今天，他鼓足勇气直接找缪永林经理谈心。

得知老王是来找领导解决困难的，门卫没有多问，办好登记手续后，就让他按指示牌走。老王在六楼找到了缪经理办公室。见到老王，缪经理热情地让座、倒水，随即交流起来。

原来，去年底老王体检查出身体不适，随后请了病假辗转就医，病情稳定后最近才上班。他拿来了一摞病历和医疗费单据，忐忑不安地提出因为医疗费很高，能不能补发病假扣掉的奖金，还想换一个轻松一点的岗位。

缪经理仔细翻阅了病历和单据，耐心地对病假工资发放制度作了解释和说明。在了解可以通过大病保险报销一部分医疗费，并得到鉴于他的身体状况可以考虑调整岗位的答复后，老王一脸轻松地离开办公室，没再提补发奖金的事。

”有些事情对我们来说可能不算大，但对员工来说就是大事。开门办公并公布手机号码，有压力也是约束。”缪永林认为，送上门的群众工作，没有理由不做好做实。

”班子成员带头开门办公，对职能部门也是一种引导。一些习惯坐办公室的同志，开始主动下基层听取意见，化解矛盾。”办公室副主任小钱说。

”物流中心下属的油库较为分散，远在崇明岛的南门油库单程要100公里。有时候，员工来访不方便，接到电话后我们就上门做工作。”物流中心党委书记陈伟明介绍。

如今，员工与干部的沟通交流更顺畅了，问题解决也更及时了。仅今年一季度，班子成员就接待或上门谈心260人次。